“Kỹ năng mềm” là
một thuật ngữ khá chung chung.
Sự thật là kỹ năng
mềm là kỹ năng quan trọng nhất trong công việc của bạn. Đây là những kỹ năng rất
khó để hệ thống thành danh sách. Chúng thường được biết đến là những kỹ năng cần
thiết cho những nhà lãnh đạo giỏi, sáng tạo.
Dựa vào định
nghĩa, kỹ năng mềm là những kỹ năng rất khó để đo lường. Nói cách khác, kỹ năng
cứng có thể dễ dàng được đo lường bằng những bài kiểm tra còn kỹ năng mềm thì
không thể.
Thật dễ dàng để
xác định xem ai là người giỏi toán nhưng lại quá khó để xác định xem ai là
người có kỹ năng mềm tốt nhất.
Dưới đây là danh
sách các kỹ năng mềm có thể hữu ích đối với bản CV, bản mô tả công việc hoặc kế
hoạch đào tạo của bạn.
Kỹ năng giao tiếp
1.
Giao tiếp qua ngôn từ
2.
Ngôn ngữ cơ thể
3.
Giao tiếp thông thường
4.
Viết
5.
Kể chuyện
6.
Giao tiếp qua hình ảnh
7.
Hài hước
8.
Lắng nghe
9.
Kỹ năng thuyết trình
10. Kỹ năng nói trước
đám đông
11. Kỹ năng phỏng vấn
Kỹ năng lãnh
đạo
12. Kỹ năng làm việc
nhóm
13. Lập kế hoạch
14. Huấn luyện
15. Giám sát
16. Giải quyết tranh
chấp
17. Đàm phán
18. Kỹ năng phản hồi
19. Quản lý cuộc giao
tiếp
20. Đưa ra quyết định
21. Quản lý hiệu suất
công việc
22. Giám sát
23. Quản lý
24. Quản lý lãnh đạo
25. Quản trị tài năng
26. Quản lý từ xa
27. Quản trị rủi ro
Kỹ năng tạo ảnh
hưởng
28. Bán hàng
29. Thuyết phục
30. Đàm phán
31. Khuyến khích
32. Hợp tác
Kỹ năng tương
tác
33. Kỹ năng giao tiếp
34. Kỹ năng giải quyết
mâu thuẫn
35. Kỹ năng đối diện
với người khó tính
36. Kỹ năng xây dựng
mối quan hệ
37. Kỹ năng tương tác
trong công việc
Kỹ năng cá
nhân
38. Kỹ năng tự nhận
thức
39. Kỹ năng kiểm soát
cảm xúc
40. Kiếm soát xì-choét
41. Tự tin
42. Tự phê bình
43. Thích ứng
44. Tự đánh giá
45. Thân thiện
46. Thông cảm
47. Cảm thông
Kỹ năng sáng
tạo
48. Giải quyết vấn đề
49. Tư duy biện chứng
50. Đổi mới
51. Nhạy cảm
Kỹ năng
chuyên nghiệp
52. Tổ chức
53. Lập kế hoạch
54. Lên lịch trình
55. Quản lý thời gian
56. Quản lý cuộc họp
57. Nhận biết xu hướng
công nghệ
58. Nhận biết xu hướng
kinh doanh
59. Nghiên cứu
60. Đạo đức kinh doanh
61. Cạnh tranh trong
môi trường đa văn hóa
62. Đào tạo
63. Đào tạo quản lý
64. Quản lý kiến thức
65. Viết báo cáo
66. Dịch vụ khách hàng
Theo Congtuybk